Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

 

OIL Test International Mexico S. A. de C. V., en lo sucesivo “OTI MEXICO”, por la especialización de los servicios que brinda, como son la inspección, pruebas y certificaciones en los sectores de Hidrocarburos, Gases y Productos químicos, Agrícolas, Minerales y Metales, Mercancía y Carga seca, Calibración de Tanques y Laboratorios, atiende generalmente a clientes personas morales y consideramos importante mencionar que los datos (de contacto) que podremos obtener son básicamente laborales, mismos que protegeremos y resguardaremos como si se tratara de datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Información del responsable de los datos personales recabados

1.1 OTI MEXICO con domicilio en Guanajuato 65 Int. 201, Colonia Roma, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es el responsable de la obtención, almacenamiento, uso, aprovechamiento y protección de los datos personales que nos comparte.

1.2 OTI MEXICO, ha establecido una política de confidencialidad al interior de la organización y los principios de confidencialidad, imparcialidad, conducta y actitud, para proteger toda la información que el personal obtiene para el desarrollo de sus funciones, así como el resultado de estas, Es resguardada física y/o electrónicamente de tal modo que no sea comunicada a personas ajenas al grupo de trabajo. Respetamos las políticas de confidencialidad de información de nuestros clientes y partes involucradas, por lo que ninguna información confidencial puede ser discutida o comentada en áreas públicas ni con personal ajeno.

 

1.3 Datos Personales sensibles que se obtienen.

1.3.1 De clientes y/o proveedores no solicitamos datos sensibles.

1.3.2 De los colaboradores si solicitamos datos personales, mismos que son tratados como se describe en el “aviso de privacidad para el personal”, mismo que se pone al alcance de cada colaborador y/o candidato durante el proceso de selección de personal.

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales de identificación y de contacto que recabamos son utilizados con la finalidad de interactuar con los representantes de nuestros clientes y los podremos obtener a través de nuestros medios de contacto habilitados:

• Personalmente:
• Cuando nos solicite información o cotización de nuestros servicios, los datos que podremos solicitar son de identidad y contacto laboral, para hacerle llegar la información solicitada como representante de la empresa para la cual labora y brindarle la asesoría necesaria (nombre completo del cliente y/o contacto, correo electrónico laboral, teléfono de oficina y celular, domicilio laboral).

 

• Directa a través de teléfono, correo y página web:
• Cuando nos solicite información o cotización de nuestros servicios, solicitaremos datos de identidad como su nombre y datos de contacto laboral como correo electrónico y teléfono con el fin de contactarlo y hacerle llegar la información solicitada, así como atenderlo y brindarle el seguimiento correspondiente para la contratación de nuestros servicios, mantenerlo informado sobre los avances y conclusión del servicio solicitado.

 

2.3 Indirecta, a través de empresas filiales, aliados estratégicos y comerciales.

• Cuando recibimos una referencia y/o recomendación por nuestros servicios, nos proporcionan los datos generales de identificación y contacto laboral (nombre, correo electrónico laboral, teléfono laboral y/o celular).

 

3. Finalidades del uso de los datos

Los Datos Personales de contacto recabados serán utilizados exclusivamente por el personal autorizado para ello, de acuerdo con las políticas de seguridad y control de procesos definidos por OTI MEXICO, por lo que sus tratamientos podrán ser los siguientes:

• Finalidades Primarias:
  • Envío de cotizaciones.
  • Seguimiento de proyectos.
  • Contratación de nuestros servicios.

 

• Finalidades secundarias:

Son estadísticas o mercadológicas para promover la oferta de servicios e identificar tendencias y comportamiento del mercado, así como el nivel de satisfacción del cliente:

 

• Incluir sus datos y/o logotipo en nuestra página web y/o presentación de servicios.
• Incluir sus datos generales de contacto como referencia de clientes para licitaciones.
• Encuestas sobre calidad en el servicio.

 

4. Medios para limitar el uso de sus datos personales para Finalidades Secundarias:

Sus datos de identidad fueron obtenidos para establecer su relación como representante de la empresa, por lo que podrá limitar el uso de sus datos para alguna o todas las finalidades secundarias:

4.1 Al enviar un correo electrónico a la cuenta compliance@otilatam.com y recibirá la confirmación a su solicitud de 48 a 72 h. por esta misma vía.

4.2 Es importante mencionar que contamos con página web y utilizamos cookies técnicas con la única intensión de brindar una óptima funcionalidad del sitio web de acuerdo con el dispositivo utilizado para ingresar a nuestra página web www.otilatam.com ya que son indispensables para ello. En ningún momento hacemos uso de otras cookies o cualquier otra herramienta tecnológica que exista en el mercado para recabar información alguna respecto a su perfil de navegación en Internet y/o preferencias de nuestros clientes o prospectos.

 

5. Transferencia de Datos Personales

Para dar cumplimiento a las finalidades descritas en el punto 3 del presente Aviso de Privacidad, los datos de identidad obtenidos los compartimos y transferimos específicamente en los siguientes casos:

• Datos fiscales para facturación, son transferidos al Proveedor autorizado de Certificación CFDI Compaq, quien tratará los datos personales exclusivamente para generar las facturas electrónicas, de acuerdo con los términos definidos en el presente Aviso de Privacidad y a las Leyes fiscales vigentes.

 

• Los datos de contacto, obtenidos a través de la sección “Contacto” de la página web otilatam.com son respaldados como medida de seguridad por nuestro proveedor de hosting syskey@ome.

 

• La Ley prevé, la transferencia nacional o internacional de datos personales sin autorización del titular, sólo en caso de que esté prevista en una Ley o tratado en el que México sea parte, tenga como propósito cumplir obligaciones derivadas de la relación comercial entre el titular y el responsable tal como se indica en el Art. 10 y 37 de la LFPDPPP.

 

• Los receptores de los datos personales encargados y/o terceros, asumen las mismas responsabilidades del responsable de los datos personales de conformidad con los términos definidos en el presente aviso de privacidad.

 

• Si no manifiesta su negativa a la transferencia de sus datos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento y/o en su caso podrá solicitarlo en el momento que lo desee a través de la cuenta de correo compliance@otilatam.com.

 

6. Procedimiento para Ejercer sus Derechos ARCO y/o Revocar el Consentimiento.

• Como titular y dueño único de sus datos personales, podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, en cualquier momento, y para ello sólo es necesario nos envíe por correo su solicitud, copia de identificación oficial y del representante legal si así lo define, datos de contacto y/o en su caso documentación que acredite la modificación a sus datos a través de la cuenta de correo compliance@otilatam.com atención Lic. Leonel Cruz Martinez, con domicilio en Calle Guanajuato No. 65 Colonia Roma, CP 06700, Alcandía Cuauhtémoc, Ciudad de México, D.F., quién los atenderá con el personal correspondiente (de OTI MEXICO, respectivamente).

 

• Al recibir su solicitud y verificar que se encuentre completa, realizaremos un análisis de procedencia, teniendo 20 días hábiles para ello y 15 días hábiles más para en caso de proceder realizar las actividades operativo – administrativas correspondientes para atender su solicitud.

 

• En caso de que la respuesta no le sea satisfactoria o no la haya recibido al vencimiento del plazo, tiene 15 días hábiles para solicitar un procedimiento de “Protección de Derechos” ante el INAI, cuya solicitud y proceso puede consultar directamente en su página web https://home.inai.org.mx/

 

• Si lo que desea es Revocar su Consentimiento, el procedimiento y tiempos de respuesta es exactamente el mismo que para Ejercer sus Derechos ARCO. En caso de inconformidad con la respuesta o que se incumpla lo informado en el documento respuesta, podrá solicitar un “Procedimiento de Verificación” ante el INAI, cuyo proceso puede consultar directamente en su página web https://home.inai.org.mx/

 

• Para obtener información más detallada sobre el proceso, así como el formato de solicitud, agradeceremos pueda solicitarlo a través de la misma cuenta de correo indicada en este punto.

 

 

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. En ese tenor podrá ser notificado a través de cualquier de los siguientes medios:

• Aviso publicado en nuestra página web otilatam.com
• Físicamente en alguna de las instalaciones de OTI MEXICO.
• Correo electrónico a petición expresa del cliente.

 

8. Aviso de Privacidad Corto

 

• Su difusión podrá realizarse en comunicados y/ medios electrónicos, tales como email de la empresa:

 

Todos los que laboramos en Oil Test International Mexico, S.A. de C.V. nos adherimos a los Códigos de Ética y Conducta, Políticas y Lineamientos Anticorrupción establecidos por la empresa, y documentos de observancia obligatoria en todas nuestras actividades. Este correo electrónico y archivos que lo acompañan son de carácter confidencial y han sido facilitados únicamente para el uso de la persona o entidad a la que han sido dirigidos. Los datos personales proporcionados serán resguardados y utilizados únicamente para el cumplimiento de las obligaciones contraídas con usted. Consulte nuestro Aviso de Privacidad, Manual de Cumplimiento y otros lineamientos en www.otilatam.com.

 

Fecha de elaboración: 04 Septiembre de 2014.

Fecha de actualización 01: 07 Octubre de 2014

Fecha de actualización 02: 08 Enero de 2018.

Fecha de última actualización 03: 01 marzo de 2023